Resi e rimborsi

Informativa Diritto di recesso e reso

Diritto di recesso

Fatto salvo quanto diversamente previsto al successivo paragrafo e nei casi espressamente previsti dall’art. 59, primo comma, del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando tu o un terzo da te incaricato ha ricevuto il prodotto o nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informare Classic & new di Savio Nicola mediante email all’ indirizzo [email protected] . Una volta autorizzato il reso puoi inviare il pacco mediante posta prioritaria o corriere all’ indirizzo: Classic & New di savio Nicola, via Monte Lungo 10, 36057 Arcugnano (VI) – ITALIA.

Se recedi ti sarà rimborsato il costo dell’ oggetto senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni da quando Classic & New di Savio Nicola riceve la Tua decisione di recedere. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Te usato per la transazione iniziale, salvo che Tu non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a Tuo carico eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento da Te scelto. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti ricordiamo che i prodotti dovranno essere restituiti in perfette condizioni, in particolare:

1. Il prodotto e la sua confezione devono essere nelle stesse condizioni in cui sono state ricevute

2. La shopping bag deve essere resa nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta

Esclusione del diritto di recesso

Ti informiamo che ai sensi dell’art. 59, primo comma, lettera c) del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di “prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati”. Con riferimento al sopra citato caso di esclusione del diritto di recesso, sei informato ed accetti che tra i “prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati” rientrano i Prodotti indicati come personalizzabili nella relativa scheda informativa, successivamente alla loro personalizzazione qualora da te richiesta.

Reso per difetto o non conformità

Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di indicare tale ragione come motivo del reso durante la richiesta di reso online, da effettuarsi con le stesse modalità descritte nei paragrafi precedenti. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione.

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